Гарантии и возврат
Товары от нашей компании проходят предварительную проверку перед отправкой, а также имеют индивидуальную фирменную упаковку от производителя. Мы готовы оказать вам поддержку и проконсультировать в любое время, наша команда прежде всего уважает интересы покупателей. На нашем сайте имеется функция «Отправить сообщение», вы можете воспользоваться ею, если вам необходимо оставить вопрос или пожелание, а также вы можете позвонить нам по телефону.
Обмен или возврат товара
Товары, которые представлены в нашем интернет-магазине прошли необходимую проверку и имеют высокое качество узлов и конструкции. Опираясь на закон о защите прав потребителя, вы можете вернуть любой товар приобретённый у нас в течение 14 дней с момента покупки, если по какой-либо причине он вам не подошёл. Наша компания готова вернуть вам денежные средства наличным расчётом, если оплата была проведена наличными, а также безналичным расчётом на ту же банковскую карту, с которой была выполнена покупка товара.
Для возврата товара необходимы следующие условия:
- товар не имеет механических повреждений;
- при возврате вы обязаны полностью сохранить упаковку и внешний вид товара;
- наша компания укажет реквизиты возврата товара.
При отправке к товару необходимо будет прикрепить лист, в котором будет указано:
- Ваша имя, фамилия, отчество.
- Номер заказа/телефона/адрес электронной почты
- Что послужило причиной возврата, иными словами описание проблемы
- Как вы предусматриваете решить данную проблему - вернуть или обменять товар
- Номер банковской карты или кошелька, когда необходим возврат денежных средств
Вы можете воспользоваться кнопкой «Отправить сообщение», чтобы задать необходимые вопросы, а также позвонить нам по телефону.